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Quarantanove corsi, con un ampio
ventaglio di proposte innovative, 1.378 ore di formazione
erogate, oltre 700 partecipanti distribuiti su tutto il
territorio provinciale.
Sono questi i numeri con cui si è appena chiuso il pacchetto
formativo promosso dall’Unione e realizzato grazie alla sua
partecipata Free Work Servizi. I corsi sono stati realizzati
nell’ambito del progetto quadro n. 166337 “Formalombardia CTS
2004” – Formazione continua cofinanziato dal Fondo Sociale
Europeo e dalla Regione Lombardia.
Le azioni formative, organizzate a partire da gennaio, hanno
avuto come obiettivo principale quello di favorire la crescita
professionale degli operatori delle aziende del commercio, del
turismo e dei servizi. Un bilancio che dal punto di vista delle
ore realizzate e della varietà dei contenuti ha consentito alla
nostra provincia di porsi ai primi posti della classifica
lombarda per la tipologia e la quantità di formazione FSE
erogata nei settori commercio e turismo.
Tra i corsi più innovativi sono da segnalare: il passaggio
generazionale nelle imprese, receptionist-commessi, corso
avanzato per fioristi, gestione innovativa della macelleria,
packaging, tecniche di bar – aperitivi e stuzzichini,
contabilità aziendale, enologia e accostamento cibi e vini. A
questi si sono andate ad aggiungere le proposte formative più
“classiche” del settore informatica e lingue straniere.
Nel dettaglio, i destinatari del progetto sono stati: titolari
di imprese, soci e collaboratori familiari, lavoratori
dipendenti e con contratto di collaborazione coordinata e
continuativa/contratto a progetto, lavoratori con contratto di
apprendistato.
Da sottolineare la netta prevalenza, tra gli “allievi”, dei
titolari (con soci e collaboratori familiari) sui dipendenti e
della componente femminile su quella maschile. Rispetto ai
precedenti progetti, quello che si è appena concluso è stato
caratterizzato da una ripartizione abbastanza omogenea tra le
singole aree di intervento, frutto della scelta di aumentare le
ore dedicate al marketing (e comunicazione) e alle competenze
specifiche di settore e, per contro, di diminuire quelle
riservate all’informatica.
Il pacchetto formativo organizzato dall’Unione per il 2004 ha
riscosso un alto indice di gradimento. A confermarlo i risultati
emersi dai questionari compilati dai partecipanti alla fine di
ciascun ciclo di lezioni. In media, le varie azioni formative
hanno ottenuto un “voto” medio intorno all’8½ su 10. Ne consegue
un giudizio del tutto positivo per l’intero progetto.
L’elevato numero di partecipanti è stato determinato da una
serie di fattori: la gamma sempre più ampia e innovativa
dell’offerta formativa proposta, un’articolazione territoriale e
un calendario (giorni e orari) mirati ad agevolare la
partecipazione all’attività, la scelta di docenti molto
preparati e aggiornati.
All’azione formativa, che potremmo definire gratuita grazie ai
fondi Fse, va aggiunta l’intensa attività formativa a catalogo
realizzata per conto dell’Unione da Free Work Servizi.
Si tratta di attività che spaziano dalla sicurezza in azienda,
all’antincendio, all’haccp, al pronto soccorso, alla sicurezza
nei cantieri e all’aggiornamento in materia fiscale, e che hanno
visto la realizzazione di 35 corsi, per 573 ore complessive e un
totale di 768 allievi.
Anche in questo caso le lezioni sono state seguite con grande
interesse e sono state realizzate su tutto il territorio
provinciale in modo da consentire la frequenza più alta
possibile.
Paola Gugiatti
GdS 10 XII 04 - www.gazzettadisondrio.it
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