TELEFONI: COME BLOCCARE LE CHIAMATE CON SOVRAPPREZZO

Una nota della Lega Consumatori

A seguito delle delibere 97/08/Cons e 418/07/Cons, emanate dall' Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) a tutela dell' utenza, è possibile ottenere dai diversi operatori telefonici in forma gratuita lo sbarramento selettivo di chiamata delle numerazioni a sovrapprezzo nelle due diverse opzioni:

a) blocco a PIN: qualora si scelga questa opzione si potrà richiedere un PIN con il quale abilitare o disabilitare il telefono alle chiamate verso alcune numerazioni più costose.Il blocco a PIN riguarderà tutte le numerazioni diverse da quelle gratuite, geografiche, ad addebito ripartito e per servizi mobili e personali, oppure, qualora l' utente lo desideri, le sole numerazioni a sovrapprezzo.

b) Blocco permanente: se si sceglie questa opzione, con il blocco attivato non sim potrà chiamare più, fino a disdetta, le seguenti numerazioni 144, 166, 892 (con esclusione delle numerazioni che offrono servizi di informazioni agli abbonati, servizi di pubblica utilità per informazioni e assistenza clienti e ai consumatori), 899,163,164, decade 4 8con esclusione dei numeri gratuiti e dei numeri che danno accesso a servizi supplementari quali la segreteria telefonica e trasferimento di chiamata), numerazioni relative a direttrici internazionali e satellitari ad alta criticità.

Qualora non si richieda di attivare il blocco del PIN, sarà comunque attivato a partire dal 30 settembre 2008 e in maniera automatica per tutti, il blocco permanente.

Si informa inoltre che il servizio di blocco permanente sarà in via temporanea l' unico disponibile sulle linee che sono tecnicamente incompatibili con il servizio a blocco PIN. Per questo motivo dal 30 settembre 2008, tali linee saranno disabilitate alle chiamate verso le seguenti numerazioni 144, 166, 892 (con esclusione delle numerazioni che offrono servizi di informazioni agli abbonati, servizi di pubblica utilità per informazioni e assistenza clienti e ai consumatori), 899,163,164, decade 4 (con esclusione dei numeri gratuiti e dei numeri che danno accesso a servizi supplementari quali la segreteria telefonica e trasferimento di chiamata), numerazioni relative a direttrici internazionali e satellitari ad alta criticità

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